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Política de privacidad en línea de Animal Jam
Última actualización el: Jan. 28, 2018

Política de Privacidad

Esta política de Privacidad aplica a nuestras páginas web y applicaciones móviles

Esta Política de privacidad se aplica a los sitios y aplicaciones de WildWorks Inc.’s (“WildWorks”, “nos”, “nosotros”), en los que se incluye, sin limitaciones, animaljam.com, AJ Jump, AJ Academy: Amazing Animals y Animal Jam - Play Wild! (“Animal Jam” en su conjunto) y describe la manera en la que recopilamos, almacenamos y usamos la información cuando utiliza Animal Jam.

Mediante el uso de Animal Jam, usted y su padre/tutor (por sí mismos y en su nombre) acepta que estará limitado a las Condiciones de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si usted no entiende y no está de acuerdo con nuestra Política de Privacidad ó Condiciones de Uso, por favor no utilice Animal Jam.

Usted puede revisar la información personal de su hijo al contactarnos o a través del Cuenta de Padre. También puede solicitar que ya no reunamos información personal de su hijo o que la borremos. Para ello, contáctenos a la siguiente dirección de correo electrónico.

Esta es la información que recopilamos de y sobre usted y los niños menores de 13 años

Recopilamos todos los siguientes tipos de información (colectivamente "Información"). Además, de aquí en adelante, toda referencia a los "niños" significa las personas menores de 13 años.

Información sobre niños. Nosotros recogemos lo que es razonablemente necesario para que los niños participen en nuestro página web, tales como nombres de usuario, contraseñas, género, edad, y registros de chat. Esto puede incluir información personal e información anónima.

Información personal: Información de identificación específica acerca de una persona o entidad que se puede utilizar para identificar, contactar o localizar a dicha persona o entidad (por ejemplo, nombre, dirección de correo postal, identificación del dispositivo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de perfil de usuario en línea).

Información anónima (no personal): La información que, por sí misma, no identifica a una persona o entidad específica (por ejemplo, información demográfica, uso de data o descargas)

Información financiera: Información relativa a pagos y facturación (por ejemplo, nombre, información de la cuenta, dirección de facturación) proporcionada por usted. Nosotros no recopilamos información financiera de usuarios menores de 13 años Aunque podríamos recopilar esta información de los padres a través de su cuenta de padres.

Información de los padres. Recopilamos las direcciones de correo electrónico de los padres. Podemos recopilar esto ya sea a travez del niño o del padre. También podemos recopilar números de tarjetas de crédito de los padres que tienen una cuenta pagada en nuestra página web.

Otra información. Si usted o su hijo utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar información sobre el navegador utilizado o la dirección IP del usuario para identificar el país de origen. Podríamos ver de qué sitio usted o su hijo viene, o visitó despues. Podemos recopilar información pasiva sobre la actividad del niño o el tiempo que el niño jugó. Sólo utilizamos esta información para soporte de nuestras operaciones internas y no compartimos esta información con terceros, a menos que haya una razón para respaldar operaciones internas.

Nosotros recogemos información de diferentes maneras

Recopilamos información directamente. Por ejemplo, si usted o su hijo crea una cuenta con nosotros. También recopilamos información si usted o su hijo nos contacta.

Recopilamos información de forma pasiva. De vez en cuando podemos utilizar herramientas de seguimiento comunes (por ejemplo, Google Analytics) para fines internos.

Utilizamos la información tal como se presenta y describe aquí

Cómo utilizamos la información personal de los niños. A menos que lo permita la ley, sólo usamos la información personal de los niños después de obtener el consentimiento de los padres. En algunas circunstancias, es posible que no solicitemos el consentimiento de los padres. Por ejemplo, si sólo vamos a utilizar la información una vez para responder a una solicitud directa. O si estamos usando la información personal obtenida de un niño para obtener el consentimiento de los padres. También utilizamos la información de los niños, como se describe en cualquier solicitud de consentimiento de los padres.

Cómo utilizamos la información personal de los padres y tutores. Cómo utilizamos la información personal de los padres y tutores. Nosotros usamos direcciones de correo electrónico para notificar a los padres o tutores de que sus hijos se han registrado en nuestro página web. También podemos utilizar direcciones de correo electrónico para comunicarle acerca de la cuenta de su hijo. Tenemos un boletín de noticias dirigidos a los padres que le enviamos a personas que se inscriben para recibirlo a través de su cuenta de padres.

Utilizamos los niños y los padres de la información personal y la información anónima para mejorar nuestros productos y servicios. Podemos utilizar la información para hacer que nuestro sitio web y productos mejores. Podemos utilizar la información para personalizar usted o la experiencia de su niño con nosotros. Por ejemplo, podríamos utilizar la información para almacenar la contraseña de su niño si él o ella se registre en nuestro sitio. También tenemos diferentes tipos de chat (más información en here ) que los jugadores pueden utilizar, y que los padres pueden manejar desde su cuenta de padres. Nosotros recopilamos e utilizamos esta información para mejorar la experiencia del juego y promover la seguridad en línea.

Utilizamos la información para fines de seguridad. Podemos utilizar cualquier información que recopilamos para proteger a nuestra empresa, nuestros clientes y nuestras páginas web.

Utilizamos la información para fines de marketing. Por ejemplo, podríamos utilizar información personal para enviar a adultos detalles acerca de nuevas características de nuestra página web. Podemos utilizar la información personal para enviar a adultos ofertas de terceras partes o productos que creemos que puede interesarle.

Utilizamos la información como se describe o está permitido por ley. Por ejemplo, utilizaremos la información sobre los niños como se describe en las solicitudes de consentimiento de los padres.

Podemos compartir información con terceros

Podemos compartir la información. Vamos a compartir información si estamos obligados por ley, o si tenemos que responder a una orden judicial o citación. Podemos compartir si una agencia gubernamental o de investigación lo requiere. Podríamos compartir información cuando estamos investigando un posible fraude. También compartiremos la información personal y la información anónima con proveedores que nos ayudan a ejecutar nuestra página web. En algunas funciones, podemos permitirles a los niños compartir comunicaciones e interactuar con otros jugadores bajo supervisión. Dichas funciones solo se encuentran disponibles para las cuentas en las que se ha verificado el consentimiento de los padres.

Compartiremos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos compartir información personal e información anónima con proveedores que nos ayudan a enviar mensajes de correo electrónico y operan nuestras páginas web. También compartimos Información Financiera y personal con proveedores para completar pagos.

Puede encontrar una lista de los operadores terceros que recogen identificadores persistentes en nuestras páginas web y aplicaciones aquí.

Proveedores de servicios externos

  • Ad2Games
  • *AdColony
  • *Apple Search Ads
  • *AppsFlyer
  • Bing Ads
  • Commission Junction
  • *Facebook
  • Google Analytics
  • **Google Adwords
  • Google Tag Manager
  • Nat Geo Kids
  • New Relic
  • **Secco Squared
  • SuperAwesome
  • *Unity Ads
  • *Vungle
  • **Zendesk

Exclusivo para Animal Jam

Exclusivo para Animal Jam - Play Wild!

Utilizado conjuntamente entre Animal Jam y Animal Jam - Play Wild!

Por favor, póngase en contacto con nosotros a continuación con preguntas acerca de las prácticas de políticas de privacidad, de recopilación y uso de terceros:

Animal Jam
PO Box 3624
Salt Lake City, UT 84110-3624

Podemos compartir, transferir o asignar información a cualquier sucesor de la totalidad o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si una parte de nuestro negocio fue vendido podamos dar nuestra información de usuario como parte de esa transacción.

Podemos compartir la información por otras razones que podriamos describirle.

Usted tiene ciertas decisiones sobre las prácticas de Intercambio y Marketing

Usted puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales, siga las instrucciones de cualquier mensaje promocional que recibe de nosotros. ¡No se preocupe! Incluso si usted opta por no recibir mensajes de marketing, le seguiremos enviando mensajes transaccionales. Estos incluyen las respuestas a sus preguntas, la información acerca de sus hijos, o la información sobre su cuenta o sus órdenes.

Para optar por no, cambie la configuración de la comunicación en su cuenta para padres.

Usted puede controlar las cookies y herramientas de seguimiento. Su navegador le puede dar la capacidad de controlar las cookies. Cómo lo hace depende del tipo de cookie. Algunos navegadores pueden configurarse para rechazar las cookies del navegador. Para controlar flash cookies, que podriamos usar en ciertas páginas web de vez en cuando, puede ir aquí. ¿Por qué?porque las flash cookies no se pueden controlar a través de la configuración del navegador. NOTA: Si bloquea las cookies en su navegador, ciertas funciones de nuestros sitios no pueden trabajar.

Utilizamos medidas de seguridad convencionales

El Internet no es 100 por ciento seguro. No podemos prometer que el uso de nuestros páginas web será completamente seguro. Le recomendamos que tenga cuidado al utilizar Internet. Esto incluye no compartir sus contraseñas. Mantenemos la información personal, siempre y cuando sea necesario o relevante para las prácticas descritas en esta Política. También guardamos información como lo requiera la ley.

Nosotros filtramos y moderaramos nuestro chat en línea. También filtramos los nombres de usuario en un intento de asegurarnos que no contienen la información personal de los niños. Padres, ustedes pueden tomar medidas para proteger a sus hijos también. Para obtener más información sobre cómo proteger a su hijo en línea, lea la información útil proporcionada por la Comisión Federal de Comercio (FTC) Por favor, lea también este boletín.

Almacenamos la Información en los Estados Unidos

La información que mantenemos se puede almacenar tanto dentro como fuera de los Estados Unidos. Si usted vive fuera de los Estados Unidos, usted entiende y acepta que podemos transferir su información a los Estados Unidos. Esta página web está sujeta a las leyes de Estados Unidos, que podría no tener el mismo nivel de protección que las de su país.

Podemos vincular otras páginas web en nuestra página web que nosotros no controlamos

Si hace clic en un enlace a una página web de terceros,lo llevará a páginas web que no controlamos. Esto incluye las páginas sociales. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de estas páginas web. Lea la política de privacidad de otras páginas web y compañías de seguros con cuidado. Nosotros no somos responsables de estas prácticas de terceros.

Esta Política puede ser actualizada

De vez en cuando podemos cambiar nuestras políticas de privacidad. Le notificaremos de cualquier cambio importante en nuestra política como lo requiere la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestra página web. Por favor visite nuestro sitio periódicamente para actualizaciones.

Caru Safe Harbor

We are a participating member of the CARU Safe Harbor Program. If you believe that we have not responded to your inquiry or your inquiry has not been satisfactorily addressed, please contact CARU at:

CARU Safe Harbor
Attn: Director
112 Madison Avenue, 3rd Floor
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Si tiene alguna pregunta, duda o desea hacer un comentario sobre los TDS o nuestra Política de privacidad o nuestras prácticas, por favor contáctenos a:

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